시그널플래너에선 아래와 같은
‘영업 전화’ 사례가 발생하였을 때
영업 전화 보상금 1,000만 원을 지급해요!
고객의 요청 없이 시그널플래너 상담사가 먼저 전화하여 보험 상품 가입 권유를 하였을 때
고객의 요청 없이 시그널플래너 상담사가 먼저 전화하여 보험 점검을 받으라고 강요하였을 때
영업 전화 사례에 해당하지 않는 경우
시그널플래너 카카오톡 상담 후 시그널플래너와 무관한 타사 설계사가 영업 전화를 한 경우는 해당되지 않아요.
고객이 전화 또는 카카오톡 상담을 통해 전화 상담 및 안내를 요청한 경우엔 해당하지 않아요.
상담사가 전화 상담을 제안하였을 때 고객의 동의가 있을 경우 영업 전화 보상 대상에 해당하지 않아요.